São Paulo, 26 de Maio de 2017

O segredo está em fazer um briefing bem feito. Como um pacto, ele evita desinformação, desentendimento e até situações constrangedoras

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Pesquisa revela que índice de satisfação dos consumidores brasileiros com o pós-venda já se aproxima da pontuação conferida por americanos, britânicos e alemães

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Sebrae lança cartilha com orientações sobre a qualidade de produtos e serviços aos turistas durante os Jogos Olímpicos e pede cuidado especial com precificação

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Manuel e Maria Elena Cruz, fundadores da Lojasmel e espiritualistas, administram com filhos e genros rede com 13 lojas, que cresce 20% ano e quer chegar a 30 unidades em 2017

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A porcentagem de pessoas que se mantiveram na mesma empresa foi de 74% no primeiro semestre, de acordo com dados da Randstad

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O consultor Hugo Bethlem, ex- executivo do Grupo Pão de Açúcar, diz que para a indústria pode ser bom, por ter o controle das gôndolas. Para o supermercadista, um mal necessário

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Executivos de grandes varejistas contam na BR Week (foto) como transformam dificuldades em soluções para driblar a recessão no comércio

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Cartilha elaborada pelo Sebrae lista pequenas ações que a empresa de turismo deve colocar em prática para fazer a diferença antes, durante e depois do megaevento esportivo

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Novas tecnologias possibilitam detectar o comportamento dos consumidores para viabilizar ações de marketing e comunicação

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Mensagem de cliente agradecido viraliza na web e multiplica a freguesia de um quiosque no centro de São Paulo

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