São Paulo, 26 de Março de 2017

Pesquisa da Amcham mostra que as ações anticorrupção levaram os empresários a adotarem ou aperfeiçoarem seus programas de compliance e gestão de risco

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Varejistas como a rede Covabra de supermercados (foto) conduzem programas para corrigir ou implementar novos processos, a fim de ganhar eficiência e enfrentar as armadilhas da recessão

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Com a criação de um conselho exclusivo, a ACSP oferece ao mercado de saúde um espaço independente para buscar soluções para os grandes problemas e para fortalecer os empreendedores

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E-book do Sebrae e da Endeavor ensina a utilizar a ferramenta estratégica Customer Relationship Management (Gerenciador de Relacionamento com o Cliente)

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Na hora da disputa, mais do que técnica, o momento exige clareza de mente e empatia. A técnica do coaching ensina como ganhar confiança no seu desempenho

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A disputa entre os restaurantes de fast-food é tema de campanha publicitária que ironiza McDonald’s e Burguer King

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Saiba mais sobre termo usado para designar sociedades constituídas para controlar outras empresas

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O segredo está em fazer um briefing bem feito. Como um pacto, ele evita desinformação, desentendimento e até situações constrangedoras

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Pesquisa revela que índice de satisfação dos consumidores brasileiros com o pós-venda já se aproxima da pontuação conferida por americanos, britânicos e alemães

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Sebrae lança cartilha com orientações sobre a qualidade de produtos e serviços aos turistas durante os Jogos Olímpicos e pede cuidado especial com precificação

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