São Paulo, 26 de Julho de 2017

Fim do serviço dos Correios, que era amplamente utilizado devido preço baixo e agilidade, pode causar aumento nos preços do e-commerce

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Telefonemas aleatórios e insistentes podem enfurecer o cliente e causar repulsa pela marca. Desafio é identificar quem se interessa por seus produtos e serviços e contatar no momento adequado

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A Blue Numbers mantém um programa gratuito para preparar pequenas e médias empresas para o crescimento. Conheça casos de empreendimentos já atendidos pela consultoria, como a Nutty Bavarian (foto)

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Termo usado em marketing digital significa um potencial consumidor que demonstra interesse de compra. Para as empresas, desafio é transformar visitantes em clientes

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Grandes varejistas, como Leroy Merlin e Grupo Pão de Açúcar, fomentam a reputação de boa empresa para se trabalhar. Entre as vantagens estão atração de talentos e um punhado de gente engajada

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Para Gabriela Platinetty, diretora de marketing da Netshoes, especializada em artigos esportivos e avaliada em US$ 637 milhões, o sucesso depende de uma visão de negócio que vai muito além de campanhas publicitárias

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Com turnover bem abaixo da média do varejo brasileiro, a líder no segmento de material de construção é exemplo de como a retenção de funcionários influencia as vendas

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Para Kelly Carvalho, economista da FecomercioSP, alta rotatividade, baixa remuneração e pouca capacitação de funcionários e gestores criam gargalos de crescimento e reduz a produtividade do segmento

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Melhorar a experiência do internauta pode diminuir o abandono de carrinho de compra e aumentar a taxa de conversão no comércio eletrônico

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Conheça a metodologia para definir e mensurar metas e objetivos estratégicos realistas, disseminada entre grandes varejistas americanos, que já chegou ao Brasil

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