São Paulo, 11 de Dezembro de 2016

Iniciativa conjunta com os cartórios do CDT oferece aos associados da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) uma central de serviços burocráticos

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À frente de uma trading especializada em pequenos negócios, Valéria Domingues aprendeu que vender lá fora depende de boas parcerias. Como as que mantém com o Ceciex e a ACSP

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O empresário paulistano Rogério Tassitani demonstra como priorizar os investimentos para ter uma empresa saudável e lucrativa. Mesmo na crise

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Considerados radares dos ciclos econômicos, os consumidores do Sul já vinham antecipando o pessimismo dos brasileiros com o futuro, só agora captado pelo Índice Nacional de Confiança

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Paralisar investimentos durante um período de crise pode ser fatal para o futuro do negócio. Cinco especialistas mostram o que é prioritário manter para resistir à recessão

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Especializado em serviços paralegais, o escritório ajuda as empresas a dedicar mais tempo ao negócio do que à papelada oficial. Para isso, conta com a parceria entre a Junta Comercial e a ACSP

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Agora sob o comando de Maria Cristina e a filha Tereza, A Fidalga dá lições sobre oferecer experiências, o novo mantra do varejo. Quase centenária, tem muito a dizer sobre fidelização, atendimento e marca

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O que faz uma pequena loja de doces e pães na Praça da Sé atrair 2 mil pessoas por dia? Não é preço, nem promoção

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Perder um cliente por mau atendimento no pós-venda representa um alto custo para uma empresa. O site Reclame Aqui revela o que aprendeu dando voz às mágoas do consumidor brasileiro

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Conheça as práticas de cinco campeãs de atendimento pós-venda, como a Leroy Merlin, que evidenciam a importância de construir uma cultura voltada para o consumidor

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