Um e-commerce que lhe cai bem
- Detalhes
- Publicado em Segunda, 19 Dezembro 2011 20:25
- Escrito por Barbara Oliveira
O ator Thiago Adorno e a administradora de empresas Taiza Krueder são pessoas que têm algo em comum, precisam estar bem vestidas e têm pouco tempo para frequentar lojas em busca de roupas e acessórios. Por isso, ambos pesquisam e compram boa parte de seu guarda-roupa na web, seguindo uma tendência já comum nos Estados Unidos e Inglaterra, mercados mais evoluídos para esse tipo de e-commerce e referência mundial para os varejistas online. No Brasil, o e-commerce de roupas ainda engatinha, mas deve ganhar força em 2012 e conquistar popularidade junto aos internautas. Se há quatro anos o setor de moda ocupava a 26ª posição em vendas na web, em 2011 ele está entre os 10 mais, pulando para o 6º lugar, segundo a consultoria e-Bit.
Adorno está pronto para passar o Natal com as roupas novas. É e-consumidor de acessórios e vestuário há três anos, e sempre sai em busca de promoções, especialmente se elas forem do estilista Alexandre Herchcovitch, cujas roupas são descoladas e se adaptam ao seu estilo de vida. Ele elogia a qualidade das mercadorias e o prazo de entrega. "Sempre recebo num prazo antes do esperado. A última compra foi feita numa quarta de madrugada e ela chegou aqui em casa na sexta-feira de manhã, e sem cobrança de frete. Poupo meu tempo, gasolina e estacionamento".
Taiza, que dirige uma rede de restaurantes em São Paulo, é outra adepta da web quando procura moda praia, roupas descoladas ou mais formais para reuniões com clientes. "Gosto muito de comprar pela internet. Quando vejo uma marca que me interessa, pesquiso sobre ela antes de escolher." 
Para esse público, surgiram dezenas de sites e e-commerce de vestuário, entre eles e-Closet, OQVestir, Fashion.me, Farfetch, Dafiti e Daslu, butique de luxo que abriu sua loja virtual há quatro meses. Diante de tantos endereços começam a aparecer também os buscadores de moda. Um dos recentes é o Fashionera, com mais de 1.500 marcas do mundo todo entre roupas, sapatos, bolsas e acessórios femininos.
Outro recurso já utilizado por alguns lojistas é medir as peças em estoque (ombros, busto, quadris, comprimento, cintura) e colocar esses dados ao lado da descrição das roupas, como fazem OQVestir e o e-Closet. "Como somos um multimarcas com vários tamanhos e modelos, decidimos ajudar a cliente com essas informações", informa Mariana Medeiros, diretora do OQVestir, portal com foco no público A e B, com 4 mil itens expostos e 3 milhões de page views mensais. O e-Closet, no ar desde 2008, é um dos primeiros portais de moda de luxo no Brasil, e também informa as medidas das peças expostas. O e-Closet tem 15 pessoas entre estilistas, fotógrafos, modelos, medição e logística, segundo seu diretor José Paulo Motta, e vende 2.500 itens de 130 marcas, com destaque para a Issa, da estilista brasileira Daniela Helayel, uma das preferidas da princesa Kate Middleton.