O número de consumidores que fizeram compras na internet no ano passado passou para 17,6 milhões de pessoas, uma alta de 33% sobre 2008. Em 2010 a estimativa é de que atinja 23 milhões, o que representaria uma elevação de 35%. As categorias de produtos que puxaram o volume das vendas no ano passado foram livros; saúde, beleza e medicamentos; eletrodomésticos; informática; e eletrônicos. O tíquete médio em 2009 nas vendas pela internet foi de R$ 355, o que representou um aumento de 2% sobre o valor de 2008. Segundo a e-bit, os preços na internet no ano passado sofreram uma pressão de queda em razão da redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) da linha branca, como geladeiras, fogões e máquinas de lavar roupa.
